从一域突围到全域成势推进基层治理现代化的“松岗路径”
城市治理的难点,常常不在“从无到有”的建设速度,而在“从乱到治”的治理韧性。宝安区松岗街道天虹商场旁有一片约2.3万平方米的地面停车场,看似是僵尸车“围城”、停车失序、道路拥堵的乱象,实则牵动着产权纠纷、管理真空等多重顽疾,是典型的基层治理“硬骨头”。谁先出手?谁来牵头?谁来止损?治理第一步棋究竟该落在哪里?在松岗街道的实践里,答案已化作每一次精准落子后的民心回响。
困局之问:繁华商圈里的“隐秘角落”
改造前,这里是市民口中“绕着走”的地方。家住宝利豪庭小区的王先生,每天回家都像一场“闯关”。“我得穿过那个地面停车场才能进小区地库,一到高峰期,必堵!”他回忆道。“车都乱停乱放,消防通道也经常被堵死,真是头疼。”王先生的“头疼”,是片区数千居民和消费者的共同记忆。由于长期失管,200余辆“僵尸车”霸占着车位,路面塌陷、积水淤塞是家常便饭。混乱的秩序不仅劝退了顾客,更逼走了商户。交通银行等12家商铺先后迁离,40余条群众投诉反复指向这个“老大难”,区域营商环境持续恶化。如今,驱车驶入同一片区域,画风突变,崭新的交通标线清晰地引导着车流,车辆在规范的车位里有序停放,背景是远处公园里缓缓转动的摩天轮,一派生机勃勃。一位前来购物的市民说:“现在最直观的变化就是,车位多了,僵尸车也彻底不见了。车停在商场门口,几乎是‘抬脚就到’,和以前比真是方便太多了!”从堵点到亮点,这种“抬脚就到”的便捷背后,究竟发生了什么?
破题之匙:党建引领下的“利益突围”
“老大难”之所以难,往往难在利益盘根错节,无人能“一锤定音”。要解开这个结,必须先找到“线头”。松岗街道党工委牵头,松涛社区党委组织宝利豪庭小区党支部代表、宝利来实业代表、天虹商业代表、小区业委会等以往“各说各话”的主体,请到了一张“圆桌”前。“一开始分歧很大,有谈土地红线的,有算经济小账的,有抱怨历史遗留的。”社区相关工作人员回忆。十余轮的党群联席会、书记茶话会开下来,社区党委始终扮演着“黏合剂”的角色,引导各方从“我的利益”转向“我们的未来”。最终,复杂的产权关系被厘清,并一致同意交由第三方企业负责日常运营。
改造停车场的钱从哪来?街道再次创新思路,采用政府引导和社会注资的模式,成功撬动社会资本逾百万元。这不仅破解了资金瓶颈,更重要的是形成了一个共担成本、共享收益的“利益共同体”。人通了,事就顺了。2025年5月工程启动后,不是简单的修补,而是一场精细的“城市绣花”。党员干部化身“一线探头”,把居民的吐槽变成了施工的图纸。历时五个月,2000平方米的破损路面被抚平,200多辆长期霸位的“僵尸车”被清退,不仅要“有”,更要“优”,300余个泊位不仅整齐划一,更通过新增的智能监控织密了安全网;222个充电桩缓解了“里程焦虑”;哪怕是施工期间的噪音控制,都被纳入了“每日巡查”的硬指标。
蝶变效应:从“空间重塑”到“生态激活”
停车场的焕然一新,如同一块磁石,迅速引来“蝶变效应”。最先回归的是人气和商气。精品超市、托育机构等品质商户闻讯而来,曾经空置的商铺得到有效盘活,并带动新增就业岗位50余个。天虹商场相关负责人感慨:“以前这条路等于是过道,拥堵不堪。现在规划有序,不仅顾客体验好了,我们的经营信心也更足了。”空间的重塑只是序章,服务生态的重构才是续章。松岗街道敏锐捕捉到了新的治理需求,目前,“商家共建”模式正在推行,一个集成了“司机之家”的多功能空间即将嵌入停车场,配置饮水机、应急药箱等便民设施。这不仅是为快递员、网约车司机筑起一个温馨的“家”,更是以服务引流商业、以商业反哺社区,构建起“服务提升、客流增加、商业繁荣、治理增效”的良性循环。
全域图景:“众治立方”的系统性实践
停车场的蝶变,仅仅是松岗街道探索“红色引力·众治立方”基层治理模式的一抹缩影。以点带面,这一模式正迅速完成从“试验田”到“丰收地”的跃升,展现出系统性治理的大气象。
在街区风貌上,如何实现“可席地而坐”的松弛?街道的解法是:以“关键少数”带动“绝大多数”。领导干部带头“马路办公”,包干重点路段;全面推广“城管通”APP,整合执法、交通、社区力量,高效办结案件5000余宗。更为关键的是,构建了以党组织为核心的共治体系,推动商户、物管从“被动管理”转向“主动认领”,一位餐饮店老板掏出手机,划拉着“城管通”APP:“以前看到垃圾假装没看见,现在是‘随手拍’上传,很快就有人清理,环境好了,生意自然更好。”漫步松岗街头,“可坐可逛可赏”的街区体验正逐渐形成。
地铁口往往是城市治理的痛点,但在松岗,这里却成了展示治理智慧的窗口。面对数以万计的非机动车停放难题,松岗开展了一场精细化的“百日整治”:利用闲置空地实施硬底化,硬是“抠”出了2200多个非机动车位,让11.91万辆电动车有了“归宿”。针对老旧小区停车难的问题,街道促成了辖区企业与社区的“握手”,挖潜企业闲置资源,有效解决小区停车难现象。“错时共享停车”模式被推广开来。每当夜幕降临,工业园区和写字楼原本闲置的车位向周边居民敞开大门;清晨,居民车辆有序驶离,企业员工车辆进驻。这个“时间差”,填补了空间的空白,也消融了社区与企业的隔阂,实现了“小事自治、大事共治”,让困扰多年的停车纠纷动态清零率达到99%。
在松岗街道的治理逻辑中,一流的营商环境,本质上是高效能治理的“溢出效应”。街道打破部门壁垒,常态化连接深创投等顶级资本,直接把投资人请到企业家的“家门口”。一位参与路演的智能制造企业负责人感慨:“以前是我们找政策、找资金,跑断腿;现在是政策找人、资金找项目。在松岗,我们只需要专心搞研发。”从联合高校共建实习基地加速“产学研”融合,到“AI赋能松岗智造”主题沙龙的思维碰撞,松岗街道将“治理末梢”转化为服务企业的“前哨”。这种汇聚了政策、资本、技术与人才的“众治”模式,正让企业在松岗这片水域中,不仅“如鱼得水”,更能“跃龙门”。
基层治理现代化转型的“松岗样本”
从一个停车场到一个街区,再到营商环境的全链条优化,一个区域治理能力的提升,正让城市的精细化、智能化、共享化水平,变得可感可触。
松岗街道的探索,虽微观如窗,却可见基层治理的大经纬。唯有把群众的痛点当作治理的起点,将党的政治优势和组织优势,转化为破解基层治理难题的强大“势能”,植根于社会土壤,这些党建引领社会力量参与基层治理的路径,也最终会汇入现代化治理体系的道路。
文:潘莹瑜 图:刘有志
制版:陈欣 刘艳兰 刘俊文