树兰医疗董事长郑杰：未来人人都将拥有完整医疗健康数据

一家医疗集团的“理想模样”，从来不是一个静态的终点，而是一场与生命同行的动态追寻——它像一棵不断生长的大树，根系深扎于“生命至上”的土壤，枝叶舒展向“健康普惠”的天空，每一圈年轮都镌刻着对“更好”的探索。

这是树兰医疗集团创始人、董事长郑杰在近期走访时，向笔者表述的自己理想中树兰医疗将成为的模样。近年来，医疗AI赛道正如火如荼发展中，日前，笔者也走进了树兰医疗，探寻这一今年刚满“十岁”的科技型医疗集团，在医疗AI落地应用方面的“独门秘笈”。

落地应用多款医疗AI智能体，树兰医疗形成生态闭环

树兰医疗集团创始人、董事长郑杰认为，医疗AI落地包括智慧管理、智慧服务、智慧医疗、智慧科研四大方向，其中，“智慧管理已成为全球医疗AI落地的首要场景，而智慧服务板块落地速度最快，目前医院线上入口可以直接与用户进行语音沟通，随着交互的深入，后端‘AI大脑’接收的信息越多，服务会更偏个性化，更接近于服务智能体，可以快速精准提供咨询、分诊、导诊和陪诊等服务。”

据介绍，截至今年10月，树兰医疗已围绕AI健康智能体展开深层次、多维度的开发与布局，并在如病理、院后健康跟踪等科室与环节深度启用健康智能助手、AI病理助手、AI数智人药师、AI随访助手等智能工具。早在今年3月，树兰医疗推出了全新的AI健康智能体Dr.Shu（树医生），内嵌了覆盖诊前、诊中、诊后的一系列医疗服务能力。

笔者实测发现，在告知Dr.Shu自身身体状况比如“最近头痛”后，其会首先邀请选择“不舒服症状”，然后进一步判断“头痛”发生的原因，而后为笔者推荐了树兰医疗旗下医院可以挂号的门诊和医师，并且能够辅助患者向医生描述头痛的具体情况，包括症状、发作时间、伴随症状、既往病史及生活习惯等。形成了“症状咨询-科室推荐-挂号预约”的无缝衔接，并且还支持语音输入。

究其根本，树兰医疗能够在医疗AI赛道取得快速发展，与创始人郑杰计算机加医疗的复合型背景分不开关系。据公开资料介绍，郑杰毕业于浙江大学计算机系，工作不久便投身到了科技创业，成为TMT（科技、媒体和通信）领域的早期探索者之一。2008年，他开始将目光投向医疗健康领域，发起创立了医疗健康信息标准化的非盈利组织——开放医疗与健康联盟（OMAHA），并于2013年底，在洞察到“互联网+医疗”的风口后，正式成立了树兰医疗。

走访过程中，郑杰告诉笔者，“我们需要深刻理解医学的本质，我们在创办树兰医疗时，脑海中所勾勒的，不仅仅想打造一家类似于美国梅奥医疗集团的中国品牌，在治病救人的同时，我们还秉承探索生命科学的精神，构建一个融合前沿技术与真实医疗场景的生态平台。”而发展至今，树兰医疗已经通过医疗服务与科技转化并行“双曲线战略”构建起医疗生态闭环。

聚焦“计算医学”，医疗AI最终将建立个人数字孪生

“树兰医疗一直在积极探索数字化转型发展，遵循的主脉络是‘计算医学’（Computational Medicine）这门学科，我们也是国内较早将其正式应用于医学场景的机构之一。”郑杰介绍道，在国际主流共识中，“计算医学”被定义为以生命系统多尺度机理建模为核心，融合统计学习、知识工程与人工智能技术的前沿交叉学科，核心目标，是构建以患者为中心、可解释且可交互的数字孪生（PDT - Personal Digital Twin），最终实现医疗决策的精准化与个性化。

“计算医学本质上是对生命建模，对生命建模做仿真，做数字孪生，来实现更精准、个性化的医疗，其不仅仅是传统意义上AI医疗工具的简单组合，更是一种系统性、机制驱动的精准医疗范式，囊括了多尺度生命机理建模、统计学习、超级计算及医学知识工程。”郑杰进一步表示。

那么如今发展得如火如荼的医疗AI和计算医学有什么关联？据郑杰介绍，“医疗AI是计算医学的一个‘子集’，前者偏重于基于现有数据和认知训练出知识大脑，以优化决策体系，而计算医学的最终目标是实现‘生命仿真’，从系统思维角度实现对生命的动态建模和跟踪。这个背后，首先要从给一个人的完整深度健康数据队列开始。”

“人人拥有一份完整的健康医疗数据”是树兰医疗的重要方向之一。郑杰认为，“当前，医疗健康行业仍面临个人电子健康数据的完整性问题，尤其在多模态整合、跨省域、跨机构的标准互联等方面均有待提升。”

另外，据郑杰分析，后续医疗AI会进入两大递进的新阶段，先是数据量再扩容后的个人生命云（PLC，Personal Life Cloud），核心在于形成以个人为中心的云端医疗健康数据库，最终建立个人数字孪生（PDT，Personal Digital Twin）。

“不同于数据有限的纸质病历时期，现在每人每年产生的医疗健康数据在爆炸式增长，数据更加碎片化，而数据完整是提供精准医疗健康服务的前提。虽然目前个人电子医保记录已开始普及，但完整可及的个人医疗健康数据还需全行业共同努力。”郑杰说道。

展望未来，郑杰认为，“人工智能与计算医学可以成为专业诊疗的助手，也可以利用大数据、大模型，建立智能化的方法、路径和系统。未来医疗健康服务的核心在于建立‘以系统为中心’的治疗范式：通过综合分析患者的整体状态，制定个性化的精准治疗方案的同时，注重治疗干预的适度性和协调性，确保疗效前提下，避免因过度治疗而破坏人体系统的自然平衡。”

笔者认为，郑杰对人工智能与计算医学的前瞻洞察与集团的战略布局，不仅勾勒出医疗健康领域技术驱动的未来图景，更折射出从“疾病治疗”向“健康管理”、从“单一干预”向“系统协同”的行业深层变革。当“以系统为中心”的治疗范式打破传统医疗的局限，当多模态健康数据编织起全生命周期的健康守护网，技术的温度与医学的本质在此交汇——它既是对个体生命复杂性的敬畏，也是对“精准”与“适度”平衡之道的探索。这不仅是树兰集团一家企业的战略选择，更是医疗健康行业迈向高质量发展的缩影：以数据为基、以系统为纲、以人文为本，让技术真正服务于人的全面健康，为构建更具韧性、更富温度的未来医疗生态写下生动注脚。

采写：南都记者 朱可轩