上海首个离境退税即买即退的超市门店吸引众多韩国游客
1月8日，记者从港股上市公司高鑫零售获悉，该公司旗下位于上海市静安区的大润发平型关店是上海首个推出离境退税即买即退服务的超市门店，联合中国银行实现满200元可享9%即时退税，九成服务于韩国游客。
上证报中国证券网讯（记者 曾庆怡）1月8日，记者从港股上市公司高鑫零售获悉，该公司旗下位于上海市静安区的大润发平型关店是上海首个推出离境退税即买即退服务的超市门店，联合中国银行实现满200元可享9%即时退税，九成服务于韩国游客。自2024年11月中国对韩国实施单方面免签政策以来，该门店日均接待韩国游客200至300人，周末高峰期日均客流更达500余人次，成为上海入境游市场的独特风景线。
据门店工作人员介绍，最早有韩国游客发现店内三只松鼠品牌的夏威夷果价格仅为韩国本地同类商品价格的一半，随即拍摄视频分享至韩国热门社交平台Naver。随着热度持续升温，这家大润发超市吸引了越来越多的韩国游客。
为接住这波入境游红利，大润发平型关店从商品、服务、支付等多维度进行优化。商品陈列上，该门店专门开辟韩国游客专属区域，将热销品集中摆放，酒区设置专属展陈台并提供免费试喝服务。在语言与支付服务上，店内动线指示、商品说明、服务提示均配备中韩双语标识，循环播放双语导览，并开设韩国游客专用结账通道，支持Kakao Pay、UnionPay等常用支付方式，更推出Kakao Pay支付满减优惠。此外，还在出口处设置中韩双语打车指南，详细标注了前往上海两大机场的预估车费，供游客参考。
值得一提的是，大润发离境退税服务正加速铺开：平型关店等上海11家门店率先落地即买即退业务，大润发上海美兰湖店同步开通离境退税服务，其余门店也在陆续开通中。服务人群覆盖范围更扩大至日本、越南、马来西亚等多个国家和地区的游客。
记者获悉，未来，大润发门店将从“便利服务”向“价值吸引”升级。一方面，持续强化高性价比特色商品，开发更多蕴含上海文化的专属伴手礼；另一方面，鼓励游客通过社交平台分享打卡体验，形成长效口碑传播。
